Hi, ich bin franzidesign® 👋
Seit 2004 gestalte ich Produkte, die Unternehmen transformieren. Mit Erfahrung aus verschiedenen Rollen – als Gründerin, Freelancerin und Angestellte – habe ich bedeutende Plattform-Relaunches, Transformationen und eigene Projekte realisiert.
Schön, dass du hier bist!
Meine Leidenschaft liegt darin, durch Design Transformationen zu gestalten – sowohl für andere als auch für mich selbst. Bei DAYONE war ich als UX Lead tätig und habe dort nicht nur transformative Projekte umgesetzt, sondern auch die Holokratie erprobt. Zuvor gründete ich ein eigenes Startup, unterstützt durch zwei Stipendien, und bin seit 2008 als freie Designerin aktiv.
Seit April 2024 arbeite ich als UX Design Specialist bei der DATEV und trage dort aktiv zur Transformation des Unternehmens bei.
Human Interaction Design
Bei mir steht der Mensch im Mittelpunkt.
Ich gestalte Erlebnisse für Menschen mit Menschen, denn eine großartige Customer Experience (CX) bedeutet glückliche Nutzer und somit glückliche Kunden oder Mitarbeiter.
Meine Mission
Ist die Digitalisierung von Prozessen, Produkten und Services durch konsequentes Hinterfragen des Status quo.
Durch benutzerzentriertes Design befähige ich Projektteams zu Höchstleistungen. Mein Antrieb ist es, tiefgreifende Interaktionen zu gestalten, die über Ästhetik hinausgehen und Brücken zwischen Technologie und Mensch zu bauen.
Mein Ziel ist es, Erlebnisse zu schaffen, die das tägliche Leben bereichern, nachhaltige Veränderungen bewirken und bleibende Eindrücke hinterlassen.
Durch Empathie, Neugierde, Kollaboration & ständige Weiterentwicklung.
Was ich konkret mache
Ich helfe Unternehmen und Menschen sich zu transformieren.
UX/UI Design
Ich gestalte ansprechende Nutzeroberflächen, die nicht nur schön aussehen, sondern auch nahtlos funktionieren. Mit einem Fokus auf Ästhetik und Usability schaffe ich intuitive digitale Erfahrungen, die das Leben erleichtern.
UX Management
Von der ersten Idee bis zum validierten Design unterstütze ich in allen Phasen den Prozess durch Research, Konzepte und Testing damit am Ende eine perfekte User Experience entsteht.
Strategie
Ich bringe Unternehmensziele und Nutzerbedürfnisse zusammen und schaffe einfach und zugängliche Produkte und Services die zum Erlebnis werden.
Mentoring
Als Team Lead baue ich Teams auf, die außergewöhnliche Produkte entwickeln. Ich praktiziere eine dienende Führung und setze das Wachstum der Teammitglieder an erste Stelle.
Ob User Interface Design (UI), User Experience Design (UX), die Konzeption von Print Produkten oder Produktvalidierung. Mit Hilfe von Workshops, Beratung und Trainings helfe ich Teams das beste aus sich raus zu holen und sorge dafür das Kunden und Nutzer die Produkte und Services lieben. Ich begleite Projekte und Teams von der ersten Idee bis zum Launch mit Strategie und Design.
Meine Vision
Ich strebe danach, in einer Welt, in der Teams langfristig und respektvoll zusammenarbeiten, eine kollaborative Umgebung ohne Ego zu schaffen. Mutig hinterfrage ich den Status quo und gestalte ihn aktiv mit.
Durch meine leidenschaftliche und offene Herangehensweise entwickle ich Designs, die das Nutzererlebnis revolutionieren und langfristige Mehrwerte schaffen. Dabei handle ich stets mit Mut, Zuverlässigkeit, Respekt und Fairness, um nachhaltige Veränderungen und eine positive Wirkung in der Welt zu bewirken.
Ausgewählte Projekte
Ich habe ich in den unterschiedlichsten Projekten und Rollen schon gearbeitet. In Festanstellung, Selbständig und als Gründerin.
Digitale Kundenplattform für +3000 Mitarbeiter
Datenanalytics Plattform Gebäude smart machen!
Anlageplattform money mate
Investitionsbedarf bei Unternehmerkunden
Meine Werte
Wie bin ich eigentlich so?
Bei dieser komplizierten Frage, landet man irgendwann bei den Werten, die einen prägen
– persönlich wie auch im Job. Sie spiegeln meinen Anspruch an Teams, Kunden und an mich selbst wider.
Meine sechs Werte geben mir Orientierung und sind Leitplanken für meine Entscheidungsfindung.
Leidenschaftlich
Mein Beruf ist meine Berufung!
Ich gehe mit Freude und Überzeugung an meine Projekte heran, bin mit ganzem Herzen dabei und gebe täglich mein Bestes. Und ich höre nie auf, mich weiterzuentwickeln.
Mutig
Wer wagemutig neue Wege geht, macht auch mal Fehler. Ich bin bereit, den Status Quo zu hinterfragen. Fehler gehören zum Erfolg dazu. Ich lerne aus ihnen und leite neue Erkenntnisse ab.
Offen
Ich nehme mir die Zeit, um zuzuhören, was meine Kunden wirklich wollen. Ich habe ein offenes Ohr für seine Ideen und bin offen für Neues. Nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.
Zuverlässig
Ich versuche immer, das Beste für mein Team und meine Kunden zu erreichen. Das geht nur, wenn man einmal getroffene Vereinbarungen einhält. Ich stehe dazu, was ich sage.
Respektvoll
Ich schätze eine Kommunikation auf Augenhöhe, im Team ebenso wie mit meinen Kunden. Gegenseitige Unterstützung, Wertschätzung und Offenheit sind mir sehr wichtig.
Fair
In einer Welt voller Unsicherheiten und Täuschungen setzte ich auf einen der wesentlichsten Werte: Fairness. Nur so erreicht man – gemeinsam! – konstruktive Ergebnisse, die allen Freude bereiten.
Was Kund:innen, Kolleg:innen und Mentees über mich sagen
„franzidesign - hat es geschafft, aus meinen wenigen, groben Ideen eine sehr ansprechende und gut funktionierende Webseite für meine Praxis zu erschaffen. Dabei hat sie mich immer sehr geduldig und freundlich und kompetent mit den richtigen Ideen zum richtigen Zeitpunkt durch den gemeinsamen Prozess geführt. Auch für Design- und IT-Schwächelnde wie mich kann ich franzidesign nur empfehlen.”
„Kompetente Beratung im Bereich für unser Redesign (Logo, Website etc.). Gute Kommunikation und schnelle Feedback-Schleifen führten zu einem sehr zufrieden-stellenden Ergebnis.”
„Wir suchten jemand, der für die Praxis den aktuellen, aussagekräftigen aber trotzdem persönlichen Prospekt entwirft. Franzi hat das perfekt hinbekommen. Sie hat uns Therapeuten – mit ganz eigenen Vorstellungen und Fachausdrücken – zu einem verständlichen, ganz individuellen, uns gut darstellenden Text verholfen. Dem Faltblatt ein ansprechendes Äußeres verpasst, das uns mit minimalen Änderungen auf Anhieb gefiel. Kurze Absprachen, schnelle Reaktionen! So sollte es sein, danke Franzi!”
„Durch unser umfangreiches Projekt-Portfolio gibt es quasi ständig etwas zu tun aus grafischer Sicht. Wir schätzen an Franziska ihre coolen Ideen und ihre effiziente Arbeitsweise. Auch bei zeitkritischen Aufgaben konnten wir uns immer auf Franzis pünktliche Lieferung verlassen. Auf diese Weise machen wir stets einen seriösen Eindruck auf unsere Partner und freuen uns immer wieder, wenn Franzi etwas für uns tun darf.”
„Das Design unserer Website war alles andere als schön und modern. Deshalb haben wir Franzi beauftragt, sich der Website anzunehmen ... und sie hat es geschafft, innerhalb weniger Tage ein rundum sauberes, modernes und zum Thema der Website passendes Design zu kreieren. Danke dafür! Das Ergebnis ist überragend und wir sind mehr als zufrieden. Kompetent, zuverlässig, kreativ, das ist Franzi, auch unter “Zeitdruck”. Es wird sicherlich nicht die letzte Zusammenarbeit gewesen sein.”
„Die Zusammenarbeit mit franzidesign – Franziska Gronwald ist sehr erfolgreich, unkompliziert und gestalterisch auf sehr hohem Niveau. Die Vorschläge zum Redesign des Stellenportals Handwerker.de übertrafen unsere Erwartungen. Es wird deutlich, dass Frau Gronwald viel Erfahrung, eine fundierte Ausbildung und die nötige Portion Kreativität mitbringt. Fristen werden eingehalten, die Kommunikation ist sehr angenehm und auch der Datenaustausch über Zeplin.io spart uns viel Zeit. Das nächste Projekt mit franzidesign ist schon in Vorbereitung!”
„Franziska hat uns in den letzten Jahren immer wieder geholfen. Ihre stärkste Leistung: Das Layout für ein etwa 80-seitiges Adressbuch der Havelländer Handwerker-Innung. Hier mussten die Daten der einzelnen Innungen in einer optisch schönen, gut lesbaren und vor allem auch sinnvollen Form gestaltet werden. Diese Aufgabe hat Franziska schnell, mitdenkend, immer ruhig und in bestmöglicher Umsetzung hinbekommen. Das Adressbuch sieht sensationell aus – und hat bereits eine Neuauflage erfahren.”
„franzidesign: Ein kreativer Kopf mit eigenem Stil. Auf Frau Gronwald aufmerksam geworden, bin ich durch Empfehlung. Sie schafft es, Gedanken schnell zu sortieren und diese auf dem Punkt umzusetzen. Mit diesen Fähigkeiten und ihrer beruflichen Erfahrungen ist sie in der Lage eine sehr gute Ebene von einer Idee zu einem Ergebnis umzusetzen. Ich beschreibe ihre Arbeitsweise als vorausschauend, modern und zuverlässig! Ich vertraue Ihr!”
„Franzi ist ehrlich, unkompliziert, zuverlässig und super kreativ. Aus groben Ideen schafft sie ein Kunstwerk. Ursprünglich hatte ich für mein Logo eine andere Idee im Kopf, aber ihre Ideen waren einfach viel besser. Auch mit der Farbwahl hat mir Franzi prima weitergeholfen und ich wurde rundum sehr gut beraten. Mein Logo ist toll geworden und ich bin sehr glücklich! Vielen Dank dafür!”
„Ich war zusammen mit Franzi für den Kunden KIND tätig – dabei hat ihre Fähigkeit transparent zu kommunizieren stets eine offene Arbeitsumgebung geschaffen, in der Ideen frei fließen können. Franzi arbeitet sehr strukturiert, ist geduldig und legt Wert darauf, Team und Kunden gleichermaßen in die Produktarbeit zu involvieren. Danke!”
„Ich hatte das Vergnügen, mit Franziska bei DAYONE zu arbeiten, wo sie als Lead UX Designer tätig war. In Kundenprojekten hatten wir zwar nicht die Gelegenheit direkt zusammenzuarbeiten, aber wir haben gemeinsam ein Mitarbeiterschulungsprogramm entwickelt, das darauf abzielte, die Arbeitsabläufe und Methoden innerhalb unseres Studios zu standardisieren.
Franziska ging die Aufgabe mit einem hohen Maß an Struktur und Engagement an und bewies während des gesamten Prozesses Ausdauer und Motivation. Ihr Engagement für die Verfeinerung unserer internen Arbeitsabläufe und Methoden zeigte sich in ihrer akribischen Aufmerksamkeit für Details und ihrem Engagement für Qualität.
Franziskas Stärken liegen in ihrer strukturierten Arbeitsweise, ihrem hohen Qualitätsanspruch und der Fähigkeit, anspruchsvolle Aufgaben im Team zu übernehmen. Sie zeigte sich stets offen für Feedback und suchte aktiv nach Möglichkeiten, das Trainingsprogramm zu verbessern. Ihr breites Wissen über UX-Methoden, gepaart mit ihrer langjährigen Berufserfahrung, hat wesentlich zum Erfolg unserer Initiative beigetragen. Zudem hat Sie immer wieder die Rolle der Herausforderin übernommen, indem sie die Grenzen dessen, was wir für möglich hielten, erweitert und Innovationen im Team gefördert hat.
Zusammenfassend kann ich Franziska für ihre wertvollen Beiträge für das Mitarbeiter Training und unser Design Studio empfehlen. Ihre methodische Herangehensweise und ihr Engagement für Qualität machen sie zu einer zuverlässigen und sachkundigen Kollegin. Danke dafür!”
„It is with pleasure that I recommend Franziska as a UX - Designer. Franzi has worked for and with me over the last 3 years (since 2018) on various projects. I was immensely pleased with her level of talent, her diligent efforts, and her willingness to work on any projects and loved her enthusiasm to get into them. Onboarding with her, considering the fact that she already is familiar with our workflow here at NEUGELB and I know how she works, it is always a most pleasurable info, when I know, that there is a project coming up in which I will be working with her.
She has experience working on all topics as a Service Designer. She has worked with me on various projects within the segments of SME and Small Businesses Sector. As a Service Designer, she has supported me during the entire process, from Initial Research and understanding the customer project, all the way through prototype development, Feedback Iterations, and product development and release. Franzi is proficient on all the latest versions of Sketch, Figma, Invision and Miro. As well as several other business and agency related Office Applications. She keeps up to date on all matters of Service- or UX-Design related news and topics. She is willing to share said knowledge with the entire Team, is open to receive Feedback and Insights from other teams and Service Designers and is ready to discuss these insights in detail. Our clients have been impressed with her range of knowledge, her ability to meet tight deadlines and the excellent quality of her work. In my view, she covers everything that is needed from a Service Designer.
Her personal approach and character make it fun for both clients, team members and users to work on projects. Her open and friendly personality invites both users and clients into an open discussion. Furthermore, her creative abilities to solve the issues and technical topics that come up during the interview phase certainly has made the team and the clients happy with the end result.
She has also participated in various conferences and workshops with external clients during her time with NEUGELB and has represented us well as a Service Design Agency.
As I stated before, Franziska is a great Service Designer to have in your team. I have been very satisfied with the results she has delivered in the various projects. Most important, the clients we worked with, were satisfied with the final results. Again, it was always a pleasure and if there are questions I am open for contact.”
„Ich durfte mich über 1,5 Jahre in einem unserer Projekte von der Professionalität und Teamfähigkeit von Franzi überzeugen. Sie hat in ihrer Rolle als UX Lead die neuen Prozesse für unsere Mitarbeiter maßgeblich mit gestaltet und konnte auf diesem Wege den Mehrwert der Applikationen für unsere Kollegen und das Unternehmen steigern. Das Hauptziel des Projektes, eine nutzerzentriete Applikation unter Berücksichtigung unseres Omnichannelansatzes zu erschaffen, verlor sie dabei nie aus den Augen.Im Team war sie nicht nur aufgrund ihrer Arbeitsweise und ihres Fachwissens hoch geschätzt. Sie erwies sich auch als Teamplayerin und war persönlich hoch geschätzt.”
„Ich hatte das Glück, mit Franzi über 1 Jahr in einem komplexen Softwareentwicklungsprojekt zusammen arbeiten zu dürfen. Die entwickelte Software wird international in allen Filialen des Kunden von mehr als 2000 Mitarbeitern für die Kernprozesse des Kunden genutzt und hat damit einen großen Stellenwert und hohe Sichtbarkeit. In ihrer Rolle als UX- und UI-Lead und meiner Rolle als Softwarearchitekt hatten wir beide viele Berührungspunkte.
Franziska erwies sich von Anfang an als Teamplayer und hat ihr eigenes Team von 2-4 Mitarbeitern hervorragend trotz Herausforderungen geführt. Franziska hat ein gesundes Selbstvertrauen und vertritt auch gegenüber dem Kunden ihre Methoden, Ideen und Ziele. Sie kämpfte dafür, den Prozess der nutzerzentrischen Entwicklung zu verbessern und hat es nach Monaten geschafft, den Kunden von notwendigen Methoden wie User Testing und User Research zu überzeugen. Dies sorgte für eine hervorragende Qualität im Projekt und wurde auch vom Kunden lobend anerkannt.
In ihrer Arbeit ist Franziska fokussiert und immer strukturiert vorgegangen. Dies merkte man einerseits in den professionellen Arbeitsergebnissen in Figma, andererseits auch in der Kommunikation der Ergebnisse. Der Austausch mit Franziska war immer sehr angenehm und geprägt von Professionalität und auch immer mit einer Portion Humor - wir konnten auch immer zusammen lachen. Sowohl der Kunde, unser Team als auch ich in meiner Rolle waren hoch zufrieden mit ihrer Arbeit.”
„I worked together with Franziska during design sprints and got to know her as a very organised, reflected designer. Franziska is someone who values integrity and understands her craft deeply. Working with her was always a pleasure!”
„Ich hatte das Vergnügen mit Franzi am #wirvsvirus Hackathon der Bundesregierung zusammen zu arbeiten. Es war für uns beide ein sehr inspirierendes Erlebnis mit fast 43.000 Hackern/Teilnehmern - rein Online - Lösungen in der Corona Krise zu finden. Franzi war dabei eine super Teamkollegin, die bedacht das Team voran bringen konnte. Mit ihrer menschlichen Seite, ihrem Erfahrungsschatz und ihrer fachlichen Expertise als UX/UI Designerin hat sie einen entscheidenden Beitrag zum Gelingen des Projektes geschaffen. Wir sind alle mit einem zufriedenen Gefühl der Bereicherung aus dem Hackathon gegangen. Franzi und ich sind sogar noch eine Weile für ein anderes Projekt in Kontakt geblieben. Alles Gute liebe Franzi in diesen besonderen Zeiten”
„Zusammen mit Franzi ist es immer möglich schnell Insights zu generieren und diese zu Validieren. Projekte sind quasi mit ihr ein Selbstläufer und laufen routiniert und reflektiert ab. Am meisten bin ich von den methodischen Arbeiten überzeugt und begeistert, da wir hier den meisten Mehrwert, sowohl für Kunden als auch Intern schaffen. Projekte werden genau durch diese Herangehensweisen erfolgreich und machen zusammen im Team Spass. Ich kann den Austausch und die Zusammenarbeit mit Franzi sehr empfehlen, sowohl fachlich als auch menschlich.”
„In den letzten zweieinhalb Jahren habe ich Franzis Entwicklung miterlebt und habe selten jemanden getroffen, der so reflektiert ist und sich stetig weiterentwickelt. Sie hat sich tiefgehende methodische und analytische Fähigkeiten angeeignet und weiß genau wie sie die bei ihrer täglichen Arbeit auf die verschiedensten Kundenprojekte anwendet. Im gemeinsamen Design Sprint für die Depotansicht der Commerzbank habe ich viel von ihr gelernt und schätze ihr breites Methodenwissen.”
„Franzi sorgt dafür, dass der User dauerhaft im Fokus steht und hat mich als Projektmanager und auch Andere immer wieder daran erinnert, wie wichtig der Userfokus ist. Sie hat dafür gesorgt, dass das Kundenerlebnis nicht nur einfach, sondern für den Kunden begeisternd ist. Mit ihren Design-Thinking-Methoden sichert sie einen ganzheitlichen Blick auf den Nutzer. Franzi arbeitet sich schnell und gründlich in neue Themen ein, um den Nutzer auch ganzheitlich zu verstehen. Mit ihrer engagierten und direkten Art, führt sie erfolgreiche Projekte durch. Ich freue mich auf weitere Projekte mit dir. Vielen Dank!”
„Franziska verfügt über umfassende und vielseitige Fachkenntnisse, die sie jederzeit sicher und professionell in der Praxis einsetzt. Besonders hervorheben möchte ich ihre hervorragende Fachkenntnisse im Kommunikationsdesign, diese sie in ihrer täglichen Arbeit stets zur vollsten Zufriedenheit in ihrem Bereich UI & UX Design einbringt. Sie glänzt regelmäßig mit ihrem aktuell Wissen und erweitert es in eigener Initiative.
Durch ihre sehr schnelle Auffassungsgabe kann sie sich bereits nach kurzer Einarbeitungsphase sehr gut in die laufenden Prozesse und der UX Arbeit (Brainstorming, Testphasen, Umsetzung) einarbeiten. Sie findet hierbei immer ausgezeichnete Lösungen, die sie konsequent und erfolgreich umsetzt.
Franziska erlebte ich als äußerst engagiert und belastbar, die den vielfältigen Anforderungen ihres Arbeitsbereiches auch unter starkem Termindruck in qualitativer und quantitativer Hinsicht jederzeit in hervorragender Weise entsprach. Zudem zeichnet sie sich durch ihre hohe Zuverlässigkeit aus. In allen Situationen agiert sie sehr verantwortungsbewusst, zielorientiert und gewissenhaft, wobei sie fortlaufend durch ihre Resultate überzeugt.”
„The mentorship-session with Franziska was great, you can tell at a glance that she simply oozes the life of a designer and it's really cool and interesting to get a small peek into that mindset. She was able to quickly and clearly identify problems that I had and was really constructive in encouraging in bringing those back to the right track. I'm very thankful for the session and am looking forward to future collaborative efforts!"
„In the session she gave very constructive feedback and I really liked her clear and honest approach. She is very skilled, and her insights helped me to get clear on how to proceed with the job search. Thanks so much, Franzi!"
„I really enjoyed my session with Franziska. She is direct and gets straight to the point. She gave me lots of useful tips."
„The session with Franziska was very clear, constructive and goal-orientated. I can highly recommend her as a mentor for anyone who is searching constructive, honest and professional feedback ☺︎"
„Franziska took the time to listen and provided me with valuable resources, links and insights. She's also very clear and honest. Thanks again!"
„Franziska is a very helpful and insightful mentor!”
„We talked beyond just the project, what I actually had planned to talk about, which was very very helpful for the framing of the project and my approach in general for me as a newbie. Very encouraging, shared agency insights and framed helpfully so I now understand what to prioritize, what is expected from and needed for my portfolio.”
„Franziska shares great insights and provides different ways of solving it. She has great attention to detail, which is what I like about the sessions.”
„It was an amazing session with Franzi, She is very kind and polite, she listened to my issues and addressed them while going into details. She gave me constructive feedback over my Portfolio and I will definitely going to work on it. Will have another session very soon.”
„Franzi is an incredibly thorough and professional mentor who provided me with invaluable guidance and support in just two sessions. She took the time to understand my goals and challenges and I look forward to meeting with her again.”
„Franziska helped me a lot to get ready for my job hunting experience in Germany. We saw my portfolio and gave me good advice to improve it. I also had some questions about job search and I felt supported too.”
„I had my mock interview with Franziska and she was very patient in listening to me and giving me the right feedback that helped me ace my interview. She is very knowledgable about interview tips and also get clarity on my motivation as a designer. Thanks a lot!”
„I really enjoyed my session with Franziska. We went through my user research plan and user interview. I received constructive comments and super valuable feedback. Thank you, Franziska!"
„Franzi conducted a mock interview with me. Even though I was nervous, Franzi was encouraging and friendly, providing me with constructive feedback and valuable tips for my upcoming interview. The mockup interview gave me a better understanding of what to expect in a real life setting."
„Franziska was really supporting and she help me understand what I was doing wrong. She share her experience and that gave me new interesting insights to solve my projects. Please reach out to her for advise.”
„Franziska is very friendly and professional at the same time. Her tips are very helpful, motivating, and encouraging. She says clearly what is going on and so I know how to approach certain things. It is very valuable that she already has so much experience and gives such really valuable tips. I am glad that I came across her. I look forward to more calls.”
„Franziska is an amazing mentor. She provided me with a lot of valuable resources and links to some websites about UX methodologies. We talked about Berlin and the design communities up there. We even agreed on continuing our mentorship in the upcoming period. She is amazing and very experienced mentor! We had a lovely session this afternoon.”
„Franziska walked with me through my work and had some great insight!”
„I had the opportunity to talk to her in many areas in the field of UX and she gave me very important advice for my career. It was a pleasure talking to her and I hope our conversations continue for a long time.”
„It was super nice and interesting. She is very helpful and has a lot of knowledge.”
Mein Blog
In meinem Blog schreibe über meine persönlichen Erfahrungen rund um das Thema persönliche Weiterentwicklung, Bewusstseinsforschung, Design, Leadership, Customer Experience, Customer Centricity & Technologie.
